Шеф-повар Виктор Баринов наконец ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, всё идет своим чередом, пока бразды правления не взял Павел — легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы, и эти перемены кардинально меняют не только устоявшийся ритм жизни «Элеона», но и личные судьбы всех сотрудников. Герои оказываются перед необходимостью пересмотреть свои планы и адаптироваться к новым реалиям.